kintoneでWebhookを利用すると、kintoneのアプリで特定の操作が行われた際に、その内容を指定した外部サービスに送信します。
たとえば、レコードが追加されたときにその内容をチャットサービスに投稿する、といった連携を、プログラムを書くことなく設定できます。

Webhookの連携先として、多数のサービスとの連携を支援してくれるツールを指定すると、それらが対応しているさまざまなサービスとkintoneを連携できます。
連携を支援してくれるツールとしては、Zapier、Microsoft Power Automate、IFTTTなどがあります。

Webhookの設定を行うと、kintoneのアプリで以下の操作が行われた際に通知が送信されます。

• レコードの追加
• レコードの編集
• レコードの削除
• コメントの書き込み
• ステータスの更新（プロセス管理のステータスが更新されたとき）

kintoneで操作を行ったときの通知のパラメーターについては、「kintoneの操作で送信されるWebhookの通知内容」を参照してください。

Webhookは次の流れで設定します。

• 連携支援ツール（Zapierなど）でトリガーを設定する
• kintoneでWebhookを設定する
• 連携支援ツールでアクションの設定をする

ここではZapierを使って、「kintoneにレコードが追加されたらGmailに通知する」設定例を説明します。

Webhookの連携設定を行う前に、次の準備を行ってください。

• Gmailアカウントの作成
• kintoneのアプリを作成

準備ができたら、次の設定を行います。

1. 「Zapier」のWebサイトにアクセスし、サインアップします。
   Zapierのアカウントがない場合は、新規作成するか、またはGoogleアカウントなどでサインアップしてください。

2. ZapierのWebサイトにある[Create Zap]をクリックします。

3. トリガー選択画面で、検索ボックスに「Webhook」と入力し、「Webhooks by Zapier」をクリックします。

4. 「Event」で「Catch Hook」を選択し、[Continue]をクリックします。

5. 次に表示される画面も、そのまま[Continue]をクリックします。

6. Webhook URL が生成されるので、[Copy]をクリックします。
   テキストエディターなどに、URLをペーストしておいてください。

次にkintoneでWebhookを設定します。ZapierのWebページはそのまま開いておいてください。

1. 「レコードの一覧」画面で、画面右上にある歯車の形をした[アプリを設定]アイコンをクリックします。
   

2. 「アプリの設定」画面で、[設定]タブの「カスタマイズ／サービス連携」にある[Webhook]をクリックします。

3. [追加する]をクリックします。

4. 設定するWebhookの説明を入力します。
   入力した説明はWebhookの設定の一覧画面に表示されます。64文字まで入力できます。

5. Webhook URLに、「Zapierでトリガーを設定する」の手順6でコピーしたURLをペーストします。
   ペーストしたURLの先頭にある「https://」は不要なため、削除してください。
   URL欄には最大1,024文字まで入力できます。

6. 通知を送信する条件では、Webhookの通知を送信する操作を指定します。
   ここでは、「レコードの追加」にチェックを付けます。

7. 「このWebhookを有効にする」にチェックを付けます。
   初期設定ではチェックが付いています。

8. 画面右下の[保存]をクリックします。

9. 画面上部に表示されるメッセージの[アプリの設定]をクリックするか、画面左下の[アプリの設定に戻る]をクリックします。

10. 画面右上の[アプリを更新]をクリックします。

11. 確認ダイアログで[アプリを更新]をクリックします。

12. Zapierで設定したトリガーのテストを行うため、kintoneのアプリに新規でレコード追加します。

13. ZapierのWebサイトに戻り、[Test trigger]をクリックします。
    

14. テストが成功したことを確認して、[Continue]をクリックします。
    テストが成功しない場合は、何度か[Test trigger]を試してください。
    それでも失敗する場合、Webhook URLにコピー＆ペーストしたURLに誤りがないかなど、確認してください。

1. Zapierのアクションの設定が表示されるので、Gmailを選択します。

2. アクションイベントで「Send Email」を選択し、[Continue]をクリックします。
   

3. Gmailアカウントを選択し、[Continue]をクリックします。
   Gmailにログインしていない場合は、Gmailへのログイン許可を確認する画面が表示されます。

4. Gmailに通知される内容を設定します。
   「To」に受信するGmailアドレスを入力し、Subject、Bodyなど必要な内容を設定したあと[Continue]をクリックします。
   

5. 設定内容を確認し、[Test & continue]をクリックします。

6. [Publish Zap]をクリックします。

7. 宛先のGmailにメールが届いたことを確認し、[Publish & Turn On]をクリックします。

設定したZapが有効になりました。

kintoneのWebhookの設定内容をあとから変更できます。手順は次のとおりです。

1. 設定を変更したいWebhookの一番右の列の「編集」アイコンをクリックします。
   

2. 設定内容を編集し、[保存]をクリックします。

3. 画面上部に表示されるメッセージの[アプリの設定]をクリックするか、画面左下の[アプリの設定に戻る]をクリックします。

4. 画面右上の[アプリを更新]をクリックします。

5. 確認ダイアログで[アプリを更新]をクリックします。